Cada año en California, son presentados miles de casos de accidentes o problemas por defectos en productos comerciales. Sin embargo, gracias a la Ley de Responsabilidad de producto, los ciudadanos se encuentran protegidos en caso de situaciones desafortunadas que se presenten con un producto defectuoso.
La responsabilidad por productos defectuosos puede recaer en distintas compañías que se encuentren involucradas en la fabricación o distribución del producto hasta que este llega al consumidor. Entre los acusados pueden encontrarse fabricantes, proveedores y/o vendedores.
En caso de sufrir por algún accidente o enfermedad que el producto le haya causado, usted podrá reclamar una compensación por parte de estos responsables, los cuales deberán hacerse responsables por gastos médicos, hospitalarios, salarios perdidos por las lesiones, sufrimiento que esto haya causado o bien la incapacidad laboral que se haya derivado del accidente. Es importante recordar que para ser protegido por esta ley, usted debe presentar la demanda hasta 2 años después de haber sufrido el accidente con el producto.
Existen distintos tipos de reclamaciones por responsabilidad de producto que se deben tomar en cuenta al momento de presentar la evidencia requerida para la demanda, estos son:
- Defectos de diseño: Estos son defectos que se presentan en el diseño del producto, los cuales pueden causar que este sea inseguro de manejar para el consumidor.
- Defectos en fabricación: Son errores cometidos durante el proceso de fabricación los cuales pueden causar defectos que no se ven a simple vista pero que representan un problema para el uso del producto y puede causar accidentes.
- Defectos de mercadotecnia: Este tipo de defectos están relacionados con el etiquetado del producto, la forma en la que el producto se anuncia, falta de instrucciones para su uso o el error de no añadir advertencias al producto.
En caso de resultar lesionado por el uso de un producto defectuoso siempre trate de documentar con fotografías o videos lo que este le causó y guarde el producto como evidencia para el momento de presentar su demanda.
